Die Garantie gilt somit uneingeschränkt für Vans, Reisemobile oder reine Nutzfahrzeuge, ob Verbrenner oder Elektro. In den ersten zwei Jahren der Garantie ist die Laufleistung unbeschränkt. Sie endet nach 5 Jahren oder einer maximalen Gesamtlaufleistung des Fahrzeugs von 200’000 Kilometern, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Diese Erweiterung der Garantieleistungen bietet den Kunden von VW Nutzfahrzeuge künftig mehr Sicherheit und stärkt das Vertrauen in die Qualität unserer Produkte.

Jeder Bestellung von Volkswagen Nutzfahrzeuge ist ab sofort mit einer fünfjährigen Hersteller-garantie, auch Werksgarantie genannt, ausgestattet.Tritt bei einem Fahrzeug wider Erwarten ein Mangel auf, übernimmt die Herstellergarantie die vollen Kosten für die Reparaturen.

Eine Selbstbeteiligung des Kunden fällt nicht an. Zu den von der Hersteller-garantie abgedeckten Schäden gehören unter anderem Material- und Verarbeitungsmängel, die nicht verschleissbedingt sind. In den ersten zwei Jahren der Garantie ist die Laufleistung sogar unbeschränkt. Die Garantie endet nach 5 Jahren oder nach einer maximalen Gesamtlaufleistung von 200’000 Kilometern. So bleiben Kunden von VW Nutzfahrzeuge auch bei ungeplanten Werkstattbesuchen entspannt.

Um von diesem uneingeschränkten Schutz der Herstellergarantie profitieren zu können, müssen die werkseitig vorgeschriebenen Service-Intervalle eingehalten und Reparaturen idealerweise bei einem Service-Partner von Volkswagen Nutzfahrzeuge durchführt werden. Nicol Fleissner, Brand Director von Volkswagen Nutzfahrzeuge in der Schweiz: «Es freut mich sehr, dass wir diese wichtige Massnahme für unsere Kunden realisieren konnten. Mit der 5-Jahres-Garantie2 bieten wir ab sofort mehr Sicherheit und stärken das Vertrauen in unsere Produkte. Gleichzeitig erhöhen wir damit die Zufriedenheit und die Kundenbindung.»